近日，沿河農(nóng)信聯(lián)社收到市“131機(jī)制辦”表揚(yáng)信，信中對沿河農(nóng)信聯(lián)社在打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作中展現(xiàn)的專業(yè)素養(yǎng)與高度責(zé)任感給予充分肯定。這是該社持續(xù)深化反詐工作、全力守護(hù)人民群眾“錢袋子”取得的又一扎實(shí)成果。

2025年12月15日，客戶李某至沿河農(nóng)信聯(lián)社營業(yè)部辦理大額取現(xiàn)預(yù)約。經(jīng)辦工作人員在登記過程中敏銳發(fā)現(xiàn)客戶情況存在多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)特征：“異地開戶、大額取現(xiàn)、賬戶余額為零”。憑借豐富的反詐經(jīng)驗(yàn)與敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識，工作人員立即按規(guī)程深入詢問取現(xiàn)用途與細(xì)節(jié)，初步判斷客戶可能正遭遇“投資理財(cái)”類電信詐騙。工作人員隨即啟動反詐應(yīng)急預(yù)案，在妥善完成預(yù)約登記的同時，向客戶詳細(xì)剖析當(dāng)前常見詐騙手法，并同步上報(bào)聯(lián)社反詐專員，由專員聯(lián)系反詐中心進(jìn)行核查。次日，客戶臨柜辦理取現(xiàn)時，反詐中心民警及時趕到現(xiàn)場。經(jīng)共同核實(shí)，確認(rèn)該情況為一起典型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件。通過警銀快速聯(lián)動與專業(yè)處置，成功為客戶攔截經(jīng)濟(jì)損失6萬元。

表揚(yáng)信中，公安機(jī)關(guān)高度贊揚(yáng)了沿河農(nóng)信聯(lián)社踐行“以人民為中心”的服務(wù)理念與扎實(shí)有效的反詐工作，指出該社一線員工風(fēng)險(xiǎn)意識強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、應(yīng)急處置穩(wěn)妥，充分體現(xiàn)出金融機(jī)構(gòu)在反詐前沿的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為構(gòu)筑打防管控一體化的金融安全屏障貢獻(xiàn)了重要力量。

近年來，沿河農(nóng)信聯(lián)社始終將反詐工作視為履行社會責(zé)任、保障客戶權(quán)益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過完善制度機(jī)制、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、深化警銀協(xié)作等多措并舉，持續(xù)提升反詐工作的實(shí)效與專業(yè)水平。

沿河農(nóng)信聯(lián)社分管領(lǐng)導(dǎo)表示，此次獲得公安機(jī)關(guān)表揚(yáng)，既是一份榮譽(yù)，更是一種鞭策。下一步，沿河農(nóng)信聯(lián)社將深入貫徹落實(shí)《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》及監(jiān)管部門各項(xiàng)要求，進(jìn)一步加大反詐工作力度，依托科技賦能、流程優(yōu)化與服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升反詐工作的精準(zhǔn)化與專業(yè)化水平，切實(shí)守護(hù)好群眾的“錢袋子”，為維護(hù)區(qū)域金融穩(wěn)定與社會和諧貢獻(xiàn)力量。

當(dāng)前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪手段迭代升級，打擊治理工作依然任重道遠(yuǎn)。沿河農(nóng)信聯(lián)社將繼續(xù)堅(jiān)守“金融為民”初心，積極履行社會責(zé)任，緊密協(xié)同公安機(jī)關(guān)，持續(xù)筑牢反詐防線，努力營造安全、可信任的金融環(huán)境。

（賈方春）

編   輯：郭青山

二   審：鄧   兵

三   審：蒲   智

總值班：田麗平