作為扎根地方的金融主力軍，德江農(nóng)商銀行積極踐行“金融為民”初心，認(rèn)真落實中國人民銀行關(guān)于優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù)、提升支付便利化的工作部署，將服務(wù)民生的 “小事” 辦成服務(wù)“實事”，以金融溫度守護(hù)百姓生活便利。

近年來，該行聚焦轄區(qū)企業(yè)實際需求，針對公交車行業(yè) “營收零錢多、存繳分揀難” 的痛點，推出零錢繳存專項服務(wù)，以精準(zhǔn)舉措踐行普惠金融使命。公交車日常營收多為 1 元、5 元、10 元紙幣及零散硬幣，此類零錢存繳耗時長、清點繁瑣，長期困擾企業(yè)運營。為破解這一難題，德江農(nóng)商銀行轄內(nèi)各支行主動對接企業(yè)需求，建立 “定期對接、定點服務(wù)” 的常態(tài)化機制，企業(yè)按約定時間將營收零錢送至支行，工作人員便會逐張分揀紙幣、逐枚清點硬幣，確保金額精準(zhǔn)無誤后及時存入賬戶，用耐心與細(xì)心化解企業(yè)“零錢煩惱”。

以穩(wěn)坪支行為例，該行平均每半個月為轄區(qū)公交車企業(yè)辦理一次零錢存繳，月均存入資金 4-5萬元，截至目前，該支行累計服務(wù)金額已超200萬元，用實實在在的行動為公交車企減負(fù)增效。

這項 “零錢服務(wù)” 不僅切實解決了企業(yè)的運營難題，更與該行 “零錢包” 服務(wù)體系深度聯(lián)動，在優(yōu)化轄區(qū)現(xiàn)金流通環(huán)境的同時，讓普惠金融政策紅利精準(zhǔn)觸達(dá)民生領(lǐng)域。下一步，德江農(nóng)商銀行將持續(xù)以黨建為引領(lǐng)，把此類民生服務(wù)納入“我為群眾辦實事”實踐活動，進(jìn)一步拓展服務(wù)場景、優(yōu)化服務(wù)流程，讓金融服務(wù)的溫度滲透到民生保障的每一個細(xì)節(jié)，為地方經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的金融暖流。（田佳林）

編輯：徐霜

二審：向麗華

三審：胡麗平

總值班：王能方