在石阡縣廣袤的基層沃土上，有這樣一位執(zhí)著的前行者，他褪去戎裝不改本色，扎根金融服務(wù)一線，將軍人的忠誠擔(dān)當(dāng)轉(zhuǎn)化為服務(wù)鄉(xiāng)親、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的磅礴力量。他就是石阡縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的客戶經(jīng)理?xiàng)罟鈴?qiáng)。在農(nóng)信社參加工作九年來，他曾服務(wù)的片區(qū)累計(jì)已超30個(gè)行政村，累計(jì)發(fā)放貸款超過5億元，惠及農(nóng)村居民上千戶；他將服務(wù)送到田間地頭、農(nóng)家炕頭、工地門口，用真情和實(shí)干為一方百姓撐起了金融“保護(hù)傘”，譜寫了一曲退役軍人退役不褪色、建功新時(shí)代的動(dòng)人樂章。

從“人民子弟兵”到“金融勤務(wù)兵”的使命接力

“貸款不是冷冰冰的數(shù)字，是幫老百姓過日子、謀生計(jì)的盼頭。”這句話，源自楊光強(qiáng)父親的教誨，更深深烙印在他作為一名退役軍人的心坎上。從軍營到農(nóng)信，變的是崗位，不變的是“為人民服務(wù)”的赤子情懷。部隊(duì)的大熔爐錘煉了他堅(jiān)韌不拔的意志、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)和忠于職守的責(zé)任感。自踏上基層金融崗位的那天起，他就將在部隊(duì)培養(yǎng)的優(yōu)良作風(fēng)融入血脈，確立了清晰的工作信條：金融服務(wù)必須真正“沉”下去，精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，全力幫助鄉(xiāng)親們把日子“提”起來，助力他們安穩(wěn)就業(yè)、成功創(chuàng)業(yè)。

他深知，基層金融工作連接著千家萬戶的生計(jì)與發(fā)展。九年來，他管理的5億元信貸資金，如同涓涓細(xì)流，精準(zhǔn)灌溉進(jìn)種植戶的果園、養(yǎng)殖戶的棚舍、個(gè)體工商戶的鋪面，成為了激活鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)、保障就業(yè)崗位、扶持創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的源頭活水。這背后，正是退役軍人那股“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的精神在驅(qū)動(dòng)，他將服務(wù)對(duì)象視為必須守護(hù)好的“陣地”，將解決群眾的金融需求當(dāng)作必須攻克下的“任務(wù)”。

金融活水激發(fā)就業(yè)創(chuàng)業(yè)活力

楊光強(qiáng)不僅是一名客戶經(jīng)理，更是鄉(xiāng)親們致富路上的“參謀員”和“護(hù)航員”，他始終認(rèn)為，金融服務(wù)不僅要“錦上添花”，更要“雪中送炭”，不僅要大水漫灌，更要精準(zhǔn)滴灌。

在石阡縣河壩場(chǎng)鄉(xiāng)工作期間，村民老張的果園曾因資金短缺面臨減產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。楊光強(qiáng)在下鄉(xiāng)走訪中敏銳地捕捉到這一情況，立即深入果園實(shí)地考察，評(píng)估其經(jīng)營狀況與發(fā)展?jié)摿?。憑借對(duì)惠農(nóng)貸款政策的熟練掌握和對(duì)農(nóng)戶困境的深切理解，他高效運(yùn)作，連夜整理申報(bào)材料，協(xié)調(diào)審批流程，硬是在24小時(shí)內(nèi)將10萬元應(yīng)急貸款送到了老張手中，保住了果園的收成，也穩(wěn)定了相關(guān)務(wù)工人員的就業(yè)。這樣的案例，在楊光強(qiáng)九年的工作中比比皆是。他的工作筆記本上，密密麻麻記錄著每個(gè)村的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、每家農(nóng)戶的實(shí)際狀況和潛在需求。他常說：“只有腳下沾滿泥土，心中才能裝滿真情。”他利用大量休息時(shí)間走訪農(nóng)戶，在田間地頭、在農(nóng)家院落與村民促膝長(zhǎng)談，晚上則挑燈夜戰(zhàn)，梳理貸款申請(qǐng)，確保資金能夠最快、最準(zhǔn)地流向最需要的地方。有村民心疼他太辛苦，他總是憨厚一笑：“看到你們拿到貸款時(shí)眼里燃起的希望，看到產(chǎn)業(yè)搞起來、荷包鼓了，就業(yè)穩(wěn)了，我再累也值得。”

他的精準(zhǔn)服務(wù)，不僅解了燃眉之急，更培育了鄉(xiāng)村的內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力。許多在他的幫助下獲得啟動(dòng)資金或周轉(zhuǎn)資金的農(nóng)戶、個(gè)體工商戶，逐步發(fā)展壯大，不僅自身實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定就業(yè)和增收，還創(chuàng)造了更多本地就業(yè)崗位，有效帶動(dòng)了周邊群眾共同致富，形成了“扶持一人、帶動(dòng)一片”的良好就業(yè)創(chuàng)業(yè)效應(yīng)。

延伸服務(wù)傳遞民生溫度

在楊光強(qiáng)的工作字典里，“服務(wù)”二字的內(nèi)涵遠(yuǎn)不止于資金支持。他將在部隊(duì)培養(yǎng)的“愛民親民”作風(fēng)延伸到工作的每一個(gè)角落，尤其關(guān)注高齡老人、留守兒童等特殊群體的需求。他認(rèn)為，基層金融服務(wù)不僅要有速度、有深度，還要有溫度，要成為傳遞社會(huì)關(guān)愛、促進(jìn)社區(qū)和諧的重要紐帶。

“上門服務(wù)高齡老人”是他工作中常態(tài)化的一項(xiàng)。九年間，他主動(dòng)上門為行動(dòng)不便的高齡老人辦理社?？?、掛失、換存折等業(yè)務(wù)上百次。如中宅村92歲的劉奶奶社保卡丟失，因年事已高無法前往網(wǎng)點(diǎn)辦理，影響了看病報(bào)銷。楊光強(qiáng)得知后，立即攜帶移動(dòng)設(shè)備上門服務(wù)。面對(duì)老人聽力不佳、手部顫抖等困難，他極富耐心，貼近耳邊細(xì)心解釋，輕柔協(xié)助完成指紋采集。每一次上門，他都視作一次“暖心家訪”，在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，也送去關(guān)懷與問候。

他對(duì)留守兒童的關(guān)愛同樣細(xì)致入微。留守兒童小昊性格內(nèi)向，楊光強(qiáng)不僅在節(jié)日里送去文具和籃球等禮物，更花費(fèi)大量時(shí)間陪伴、開導(dǎo)，教他打籃球，鼓勵(lì)他融入集體。在他的持續(xù)關(guān)懷下，小昊逐漸變得開朗活潑。當(dāng)楊光強(qiáng)工作調(diào)動(dòng)時(shí)，小昊偷偷留下的一幅畫——“小楊叔叔和我”，成為了他珍藏心底的溫暖，也是他“用行動(dòng)傳遞溫暖”的最好見證。這些看似與“貸款”無關(guān)的付出，恰恰體現(xiàn)了他作為一名退役軍人的深厚情懷，他用實(shí)際行動(dòng)營造了尊老愛幼、和諧互助的鄉(xiāng)村氛圍，為促進(jìn)本地社會(huì)穩(wěn)定和民生幸福貢獻(xiàn)了力量。

跨省服務(wù)保障農(nóng)民工穩(wěn)定就業(yè)

“農(nóng)民工朋友在外打拼不容易，咱們不能讓他們因?yàn)檗k事難而分心，影響了工作和收入。”這是楊光強(qiáng)常常掛在嘴邊的話。2023年，為切實(shí)解決河壩場(chǎng)鄉(xiāng)外出務(wù)工人員“辦卡難、授信難、往返成本高”的現(xiàn)實(shí)困境，他積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，主動(dòng)請(qǐng)纓加入“跨省服務(wù)專班”，遠(yuǎn)赴廣東揭陽、佛山等農(nóng)民工集中地，將金融服務(wù)送到工地上，送到廠區(qū)里。

盛夏七月，嶺南地區(qū)酷熱難當(dāng)。楊光強(qiáng)和同事們就在建筑工地旁的臨時(shí)服務(wù)點(diǎn)搭起帳篷。為了最大限度方便工友，他們清晨即起，白天頂著近40度的高溫持續(xù)工作，午餐常常是簡(jiǎn)單對(duì)付幾口，晚上則堅(jiān)持等到最后一名下班的工友辦完業(yè)務(wù)。汗水浸透了工裝，但服務(wù)的熱忱絲毫不減。

在佛山，電子廠工人小劉因妻子臨產(chǎn)，急需激活社保卡用于醫(yī)療報(bào)銷，同時(shí)希望能申請(qǐng)貸款以備不時(shí)之需。楊光強(qiáng)了解情況后，立即開辟綠色通道，高效為其辦理了業(yè)務(wù)，并依據(jù)其收入情況快速審批了15萬元貸款授信。“本來打算請(qǐng)假回老家，來回一趟耽誤工作又花不少錢，你們真是解決了大難題！”小劉的感激之情溢于言表。

在服務(wù)過程中，他們還特意走訪了因工受傷臥床休養(yǎng)的農(nóng)民工老陳。在狹小昏暗的出租屋內(nèi)，楊光強(qiáng)俯身坐在小板凳上，膝蓋當(dāng)桌，細(xì)致地為老陳辦理貸款申請(qǐng)手續(xù)，幫助其家庭渡過難關(guān)。老陳感動(dòng)得熱淚盈眶：“你們送來的不只是貸款，更是希望和溫暖！”此次跨省服務(wù)，歷時(shí)13天，累計(jì)為130余名農(nóng)民工辦理了社?？I(yè)務(wù)，為80余戶家庭提供了貸款授信支持，有效解除了他們的后顧之憂，保障了他們?cè)谳斎氲氐姆€(wěn)定就業(yè)，生動(dòng)詮釋了“就業(yè)服務(wù)不斷線、金融支持千里行”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。這場(chǎng)千里馳援，也正是楊光強(qiáng)軍人本色中“服務(wù)人民、勇于擔(dān)當(dāng)”精神的集中體現(xiàn)。

在平凡崗位上續(xù)寫為民新篇

九年堅(jiān)守，初心不改。楊光強(qiáng)從一名基層金融“新兵”，成長(zhǎng)為深受鄉(xiāng)親們信賴的“貼心人”。那串?dāng)?shù)字——30個(gè)行政村、上千戶家庭、5億元資金、100余次上門服務(wù)、千里跨省奔波——不僅僅是工作量的累積，更是他作為一名退役軍人，踐行“脫下戎裝，奉獻(xiàn)地方”莊嚴(yán)承諾的生動(dòng)注腳，是他對(duì)“促就業(yè)、惠民生”職責(zé)使命的忠誠履行。

“看到鄉(xiāng)親們的日子因?yàn)槲覀兊姆?wù)而有所改善，看到產(chǎn)業(yè)興旺、就業(yè)穩(wěn)定，看到老人安享晚年、孩子快樂成長(zhǎng)，看到農(nóng)民工兄弟在外安心打拼，我就覺得，所有的奔波與付出都充滿了價(jià)值。”楊光強(qiáng)的話語樸實(shí)而堅(jiān)定。

展望未來，他還會(huì)繼續(xù)扎根在這片深愛的土地上，永葆軍人本色，以腳步丈量民情，以實(shí)干詮釋擔(dān)當(dāng)，以金融活水精準(zhǔn)澆灌就業(yè)創(chuàng)業(yè)的沃土，在平凡的基層金融服務(wù)崗位上，繼續(xù)書寫一名退役軍人服務(wù)鄉(xiāng)村、促進(jìn)就業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的嶄新篇章，為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和民生福祉持續(xù)貢獻(xiàn)自己的光和熱。