印江:出租車“亮身份+強(qiáng)技能”暖透出行路
“以后開(kāi)車不僅是載客,更是帶著責(zé)任前行!”剛結(jié)束應(yīng)急急救培訓(xùn)的出租車司機(jī)、退役軍人任明堯,撫摸著車頭張貼的“退役軍人示范崗”標(biāo)識(shí),語(yǔ)氣堅(jiān)定。11月4日,印江縣委社會(huì)工作部聯(lián)合縣交通運(yùn)輸局、縣人民醫(yī)院,在縣域兩家出租車公司啟動(dòng)“黨員先鋒作表率、志愿服務(wù)踐初心”活動(dòng),讓出租車成為展示文明形象的“流動(dòng)窗口”,讓志愿精神溫暖群眾出行路。
此次活動(dòng)聚焦破解非公企業(yè)黨建與經(jīng)營(yíng)管理、行業(yè)發(fā)展“兩張皮”難題,以“黨建引領(lǐng)、身份亮明、技能賦能、服務(wù)提質(zhì)”為核心,旨在充分發(fā)揮非公企業(yè)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),主辦方為符合條件的出租車統(tǒng)一張貼“黨員示范崗”“退役軍人示范崗”“先鋒模范崗”標(biāo)識(shí),同步配發(fā)“印江志愿 救在身邊”服務(wù)貼,實(shí)現(xiàn)“人車一體”公開(kāi)亮明身份,讓黨員駕駛員和優(yōu)秀從業(yè)者在日常運(yùn)營(yíng)中主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,以可視化的責(zé)任擔(dān)當(dāng)傳遞文明正能量。同時(shí),通過(guò)建立“黨員聯(lián)班組、先鋒帶全員”的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,推動(dòng)先進(jìn)力量輻射帶動(dòng)全體出租車司機(jī),形成“一人帶頭、眾人緊跟”的行業(yè)提升氛圍。
“以前遇到乘客突發(fā)不適,只能急著往醫(yī)院送,心里沒(méi)底還怕耽誤最佳救治時(shí)間。現(xiàn)在學(xué)會(huì)了專業(yè)急救技能,遇到情況能第一時(shí)間出手,這才是真的為乘客負(fù)責(zé)!”有著21年出租車駕駛經(jīng)驗(yàn)的田仁元感慨道。多年來(lái),他在運(yùn)營(yíng)中多次遇到乘客突發(fā)疾病、意外受傷等緊急情況,雖始終盡力救助,卻因缺乏專業(yè)技能留下不少遺憾。針對(duì)這一行業(yè)痛點(diǎn),縣人民醫(yī)院的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)量身定制培訓(xùn)課程,圍繞心肺復(fù)蘇、海姆立克法、常見(jiàn)外傷止血包扎、突發(fā)疾病初步判斷等實(shí)用技能,通過(guò)“理論講解+現(xiàn)場(chǎng)演示+手把手實(shí)操+答疑糾錯(cuò)”的全流程教學(xué),為160余名出租車司機(jī)開(kāi)展系統(tǒng)性培訓(xùn)。駕駛員們專注記錄操作要點(diǎn),分組進(jìn)行模擬演練,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)頻繁、學(xué)習(xí)氛圍濃厚,紛紛表示培訓(xùn)內(nèi)容緊貼運(yùn)營(yíng)實(shí)際,學(xué)會(huì)的技能能直接用到服務(wù)中,為乘客生命安全增添了“雙重保障”。
“張貼標(biāo)識(shí)是榮譽(yù)也是責(zé)任,以后我會(huì)更嚴(yán)格要求自己,不僅要做到文明駕駛、誠(chéng)信服務(wù)、熱心助人,更要把學(xué)到的急救技能用到位,不辜負(fù)這份認(rèn)可。”退役軍人駕駛員任明堯的心聲道出了眾多駕駛員的想法。亮明身份后,黨員司機(jī)和示范崗駕駛員主動(dòng)作出“三個(gè)帶頭”承諾:帶頭規(guī)范運(yùn)營(yíng),杜絕拒載、不繞道、不打表等行為;帶頭便民服務(wù),主動(dòng)為老弱病殘?jiān)谐丝吞峁v扶、搬運(yùn)行李等貼心服務(wù);帶頭應(yīng)急救助,遇有突發(fā)情況第一時(shí)間伸出援手,將以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神為指引,在規(guī)范運(yùn)營(yíng)、便民服務(wù)、應(yīng)急救助中作表率,帶動(dòng)身邊同行共同提升服務(wù)質(zhì)量。
行走在印江街頭,張貼著紅色標(biāo)識(shí)的出租車將成為一道亮眼風(fēng)景線。這些穿梭于城鄉(xiāng)的交通工具,已從單純的出行載體,升級(jí)為流動(dòng)的“志愿崗”“急救站”和“文明崗”。通過(guò)黨建引領(lǐng)聚合力、亮明身份強(qiáng)擔(dān)當(dāng)、專業(yè)培訓(xùn)提能力,不僅破解了行業(yè)發(fā)展中的服務(wù)短板,更會(huì)讓群眾感受到“出門有溫度、遇事有依靠”的出行體驗(yàn)。
“開(kāi)展此次活動(dòng),核心是把黨組織的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為行業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)、服務(wù)群眾優(yōu)勢(shì)。”縣委社會(huì)工作部副部長(zhǎng)、兩新工委副書(shū)記譚亞麗表示,下一步將建立長(zhǎng)效機(jī)制,定期開(kāi)展技能復(fù)訓(xùn)、服務(wù)評(píng)優(yōu)和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),持續(xù)推動(dòng)出租車行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、文明常態(tài)化,讓“黨建紅”持續(xù)賦能“出行暖”,為縣域文明建設(shè)注入源源不斷的紅色動(dòng)能,讓每一位群眾的出行之路都更安心、更舒心、更暖心。
編輯:徐霜
二審:申逸愷
三審:黃燁
總值班:張勇

