“以前給新員工辦工資卡，得組織大家分批跑銀行，排隊(duì)填表耗時(shí)費(fèi)力?，F(xiàn)在工行直接上門(mén)，現(xiàn)場(chǎng)就能制卡激活，還教我們防詐騙，服務(wù)真是做到心坎里了！”近日，石阡縣多家企業(yè)對(duì)工行銅仁石阡支行的上門(mén)服務(wù)團(tuán)隊(duì)贊不絕口。

針對(duì)企業(yè)集中辦卡耗時(shí)長(zhǎng)、員工跑腿成本高，以及員工金融知識(shí)薄弱、易受詐騙侵害的痛點(diǎn)，工行銅仁石阡支行主動(dòng)破題，組建專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提前對(duì)接企業(yè)，根據(jù)員工人數(shù)、工作時(shí)間“一企一策”定制方案，靈活調(diào)配便攜設(shè)備和宣傳資源，將“銀行柜臺(tái)”搬進(jìn)企業(yè)辦公區(qū)、生產(chǎn)車(chē)間，創(chuàng)新推出 “業(yè)務(wù)辦理+反詐宣教”一站式服務(wù) ，讓高效安全的金融服務(wù)直達(dá)企業(yè)和員工身邊。

在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，該行工作人員攜帶移動(dòng)設(shè)備，高效完成新員工工資卡開(kāi)立、手機(jī)銀行激活等業(yè)務(wù)。全程耐心指導(dǎo)，確保員工“辦卡即會(huì)用”，快速掌握賬戶(hù)查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬等基礎(chǔ)操作。并在業(yè)務(wù)辦理間隙，同步進(jìn)行反詐宣傳，通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)、剖析真實(shí)案例、互動(dòng)問(wèn)答等形式，聚焦“虛假投資理財(cái)”“冒充客服退款”等企業(yè)員工高發(fā)詐騙類(lèi)型，揭示“高收益陷阱”“陌生鏈接掃碼”“轉(zhuǎn)賬不核實(shí)”等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。重點(diǎn)引導(dǎo)員工樹(shù)立 “未知鏈接不點(diǎn)擊、陌生來(lái)電不輕信、個(gè)人信息不泄露、轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí)”的安全意識(shí)，切實(shí)筑牢企業(yè)員工的“錢(qián)袋子”防線。

下一步，工行銅仁石阡支行將持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，緊密?chē)@企業(yè)和群眾的金融需求，不斷優(yōu)化上門(mén)服務(wù)內(nèi)容，以更加專(zhuān)業(yè)、便捷、貼心的金融服務(wù)，護(hù)航企業(yè)發(fā)展，為構(gòu)建安全和諧的金融環(huán)境貢獻(xiàn)工行力量。（廖標(biāo)）

編輯：郭青山

二審：楊映華

三審：蒲智

總值班：勾文明