為配合貴州省農(nóng)村信用社系統(tǒng)升級工作，保障本次系統(tǒng)切換工作的順利開展，有效應對業(yè)務暫停、系統(tǒng)故障、業(yè)務積壓等引發(fā)的輿情風險，2025年10月18日至19日，玉屏農(nóng)商銀行平溪支行開展升級停業(yè)相關(guān)解釋工作，同時同步推進金融知識普及活動，以暖心服務獲得群眾理解與認可。

平溪支行全體員工在支行門口擺攤設點，通過廣播循環(huán)播放停業(yè)通知，耐心向每一位前來咨詢的群眾詳細解釋系統(tǒng)升級停業(yè)的具體情況、時間安排及后續(xù)服務保障措施，消除大家的疑慮。

在做好解釋工作的同時，支行員工還借此機會開展反假貨幣、防范電信詐騙、存款保險等金融知識宣傳。通過現(xiàn)場講解、案例分析、資料發(fā)放等形式，向群眾普及如何辨別假幣、防范各類詐騙套路以及存款保險制度的保障范圍等實用知識，提升群眾的金融素養(yǎng)和風險防范能力。

無論是在支行大廳內(nèi)、門口宣傳點，還是在周邊街道，平溪支行員工始終以熱情、專業(yè)的態(tài)度服務群眾。即便遇到雨天，員工們也打著傘在戶外耐心為群眾答疑解惑，用實際行動詮釋了“服務三農(nóng)、情系百姓”的金融初心。

此次升級停業(yè)解釋與金融知識宣傳活動，不僅讓群眾充分了解了系統(tǒng)升級的必要性，也進一步拉近了玉屏農(nóng)商銀行與群眾的距離，展現(xiàn)了農(nóng)商銀行作為地方金融主力軍的責任與擔當。