隨著我國人口老齡化程度不斷加深，失能人員護理問題日益成為社會關(guān)注的焦點。平安養(yǎng)老保險股份有限公司貴州分公司（以下簡稱"平安養(yǎng)老險貴州分公司"）承辦黔西南州長期護理保險制度試點工作以來，通過制度創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化和資源整合，為貴州省探索建立可持續(xù)的長期護理保障體系提供了寶貴經(jīng)驗。

制度破冰：貴州首家長護險試點落地黔西南

黔西南州被列入國家第二批擴大長期護理保險制度試點城市，成為貴州省首個開展長護險試點的地區(qū)。更值得一提的是，黔西南州長期護理保險簽約暨揭牌儀式的舉行，標(biāo)志著這一惠民政策正式落地實施。

平安養(yǎng)老險貴州分公司作為承辦單位，配合醫(yī)保部門建立了完整的制度體系。

試點期間，按每人每年100元的標(biāo)準(zhǔn)籌集長期護理保險費，其中個人和單位各繳納45元，財政基金補助10元。截至目前，已為全州約156.97萬人提供長護險保障，累計服務(wù)約240866人次。

服務(wù)創(chuàng)新：構(gòu)建多層次護理保障體系

在服務(wù)模式上，平安養(yǎng)老險貴州分公司創(chuàng)新設(shè)計了多元化的保障方式。

待遇標(biāo)準(zhǔn)包括：自主照料補助每人每月200元，居家上門護理費每人每月900元，機構(gòu)內(nèi)護理服務(wù)費每人每月1000元，以及產(chǎn)品（輔具）租賃費每人每月300元。這種差異化設(shè)計滿足了不同家庭的護理需求。

特別值得一提的是，公司為西南地區(qū)引入首家輔具租賃公司，大大提升了失能人員的生活質(zhì)量。同時，通過開發(fā)長期護理保險經(jīng)辦信息系統(tǒng)和手機APP，實現(xiàn)了參保人、評估人員、評估專家的高效聯(lián)動。

成效顯著：從個案看政策溫度

晴隆縣退休教師楊明進的故事生動詮釋了長護險的政策效果。

楊明進突發(fā)腦溢血導(dǎo)致右側(cè)肢體失能后，長護險不僅為他提供了每月親情護理補助，還有專業(yè)護理人員幫助進行康復(fù)訓(xùn)練，很快，楊明進病情得到好轉(zhuǎn)。

“護理人員的到來讓我的生活發(fā)生了顯著變化"，楊老師表示，“我逐漸找回了自信，家庭氛圍也回暖了。”

普安縣龍吟鎮(zhèn)的郭玉慧則是另一類受益者。通過3個月的護理培訓(xùn)，這位易地扶貧搬遷群眾獲得了人生第一份工作。“長期護理保險政策的施行，讓我得到了一份穩(wěn)定的工作，能夠安心地在這座城市工作和生活。”

據(jù)統(tǒng)計，試點工作開展以來，平安養(yǎng)老險貴州分公司已收到群眾贈送錦旗100面，感謝信200余封，切實提升了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

持續(xù)深化：從試點探索到制度完善

平安養(yǎng)老險貴州分公司成功中標(biāo)2023年至2025年黔西南州長期護理保險承辦資格，標(biāo)志著試點工作進入新階段。

公司計劃重點推進三方面工作：一是將保障范圍擴大至城鄉(xiāng)居民；二是加強服務(wù)機構(gòu)管理，提升護理服務(wù)水平；三是探索建立獨立籌資、獨立結(jié)算機制，減輕基本醫(yī)?；饓毫Α?/p>

“這不是一份普通的工作，而是一份具有愛心、孝心、責(zé)任心、誠心和耐心，五'心'并存富有溫度的工作。”一位長期護理服務(wù)人員這樣描述自己的工作感受。

隨著試點工作的深入推進，平安養(yǎng)老險貴州分公司正以實際行動踐行“老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)”的社會責(zé)任，為更多失能家庭撐起“保護傘”，為貴州省健全多層次社會保障體系貢獻“平安方案”。未來，這一創(chuàng)新實踐有望為全省乃至全國提供可復(fù)制、可推廣的長護險制度經(jīng)驗。