“晚上的啤酒節(jié)簡直不要太嗨，白天泡溫泉，晚上啤酒燒烤小龍蝦，一整天安排得明明白白，休個(gè)假嘛，氛圍感很重要，這些在思南都有了。”來自湖南懷化的游客羅詩雨用簡短幾句話概括了她在思南的這個(gè)假期。

4月28日，重裝開業(yè)的思南懸崖溫泉正式開門迎客，全新的設(shè)施，豐富的活動(dòng)，加上良好的口碑，讓懸崖溫泉小長假還未到就先火了起來。

“我們主打的就是一個(gè)原生態(tài)，從泉眼這里直接出水，水溫高達(dá)70多度，都要經(jīng)過降溫處理才能供游客泡湯使用，這也是我們的底氣來源。”思南懸崖溫泉酒店?duì)I銷經(jīng)理張子茉介紹，溫泉水富含礦物質(zhì)，有很好的養(yǎng)生保健作用，很多老顧客在試營業(yè)的時(shí)候就已經(jīng)迫不及待了。

為了以一個(gè)全新的形象展示給游客，思南懸崖溫泉里里外外都換了“新”顏。不僅新增了70余間獨(dú)具特色的客房，還升級改造了兒童游樂區(qū)、自助餐飲區(qū)，對園區(qū)所有服務(wù)設(shè)施進(jìn)行提級改造，在保留特色的同時(shí)，注重游客體驗(yàn)提升。

“這里的水你不用去試，光看著就覺得挺好，水溫很合適，泡完以后全身輕松。”“服務(wù)很周到，飲水區(qū)還有兩種直飲水供我們選擇，補(bǔ)充水分，體驗(yàn)感還是很不錯(cuò)的。”游客王正嬋、梅朝香表示，雖然沒有出遠(yuǎn)門，但是在家門口也獲得了很好的旅游體驗(yàn)。

“我們對服務(wù)人員提出了更高的要求，服務(wù)更加細(xì)致和周到，比如泡池里的溫泉水，實(shí)時(shí)觀察，隨時(shí)更換，在園區(qū)要求做到隨叫隨到，有求必應(yīng)。”懸崖溫泉酒店經(jīng)理?xiàng)钔ū陶f，景區(qū)不僅對硬件設(shè)施進(jìn)行升級，對服務(wù)人員也提出了更高的要求，以此來滿足不同的顧客需求。

“在整個(gè)‘五一’期間，我們的溫泉是免費(fèi)入園的，游客只要自備泳具，在前臺(tái)登記領(lǐng)取手牌以后就可以免費(fèi)享受30多個(gè)泡池，盡管門票收入為零，但是我們的客房出租率卻很高，自助餐廳游客也不少，我們準(zhǔn)備了菜品、糕點(diǎn)、飲料以及主食共50余種，供游客選擇。”張子茉說，小長假期間，該景區(qū)游客接待量日均突破1000人次，最高峰達(dá)到了1500人左右，通過啤酒節(jié)、露臺(tái)燒烤積攢了大量人氣。

“在觀景臺(tái)這里一邊吃著燒烤，一邊欣賞著思南的城市景色，在微風(fēng)中一半清醒、一半陶醉，這樣的感受，已經(jīng)很久沒有體驗(yàn)過了。”羅詩雨稱，以后還會(huì)再來思南，體驗(yàn)這里獨(dú)有的味道。

“為了回饋思南市民，我們在景區(qū)外圍增設(shè)了大眾體驗(yàn)區(qū)，每天不定時(shí)進(jìn)行開放，供市民免費(fèi)體驗(yàn)，讓大家在這里能夠享受到25度的陽光、75度的溫泉和百分百的康養(yǎng)，既暢享旅游紅利，又能提高溫泉的知名度和美譽(yù)度。”張子茉介紹，接下來將持續(xù)發(fā)力，讓“懸崖溫泉”更紅、更火。

近年來，思南縣著力打造溫泉特色旅游名片，依托豐富的自然資源和厚重的文化底蘊(yùn)，高質(zhì)量推動(dòng)溫泉旅游發(fā)展，對外高位推介思南文化旅游資源，對內(nèi)豐富旅游業(yè)態(tài)，著重品質(zhì)和體驗(yàn)的雙提升，讓游客來了不想走，走了還想來。（張慶慧 孫磊）