每一張照片，都是時光的標(biāo)本。

　　在省第十三次黨代會代表們的手機(jī)相冊里，一張張照片，記錄了歷史跨越、承載著時代華章、定格住幸福賬單?！洞硐鄡?ldquo;看變化”》系列報道，透過代表取材于田間地頭、拍攝于生產(chǎn)一線的鮮活影像，展現(xiàn)貴州發(fā)展這五年不平凡故事。

　　白慶華：讓老百姓更方便，讓企業(yè)更便利

貴州省第十三次黨代會代表、安順市政務(wù)服務(wù)中心主任白慶華的相冊里，大多數(shù)照片都和“服務(wù)”兩個字有關(guān)系。

相冊里有一張企業(yè)為政務(wù)服務(wù)中心送錦旗的照片，錦旗上寫有“心系企業(yè)服務(wù)好，辦事快捷效率高”。

“這既是老百姓和企業(yè)對政務(wù)服務(wù)中心工作的肯定，同樣也是老百姓和企業(yè)對政務(wù)服務(wù)的需求和期望。”白慶華說，政務(wù)服務(wù)的宗旨和目的，就是要讓老百姓更方便，讓企業(yè)更便利。

2021年，安順全市通過貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)綜合受理平臺辦理政務(wù)服務(wù)事項共計約400萬件。截至2021年12月份，市級審批服務(wù)事項辦理時限壓縮率達(dá)80%以上，即辦件占比達(dá)40%以上，100%事項實現(xiàn)“最多跑一次”、80%事項實現(xiàn)“零跑腿”。

安順市的政務(wù)服務(wù)改革，是貴州持續(xù)深化“放管服”改革，營造良好的營商環(huán)境，政務(wù)服務(wù)能力和水平顯著提升的一個縮影。

在國務(wù)院辦公廳組織開展的省級政府網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力評估中，貴州連續(xù)五年位居全國前三。成績的背后，是企業(yè)和群眾對高效優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)的切身感受和充分肯定。

自2020年貴州省開始實施政務(wù)服務(wù)“全省通辦、一次辦成”改革以來，安順市全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)流程和方式系統(tǒng)性重塑，打破區(qū)域限制，強化業(yè)務(wù)協(xié)同，構(gòu)建了企業(yè)群眾“就近交件、遠(yuǎn)程辦理、坐等送達(dá)”的辦事新模式。

“全市藥品零售企業(yè)就近辦理執(zhí)業(yè)藥師證便是安順持續(xù)推進(jìn)改革的一個縮影。”白慶華介紹，改革推行兩年多來，安順市“全省通辦”辦件量已達(dá)到50余萬件，累計為企業(yè)群眾節(jié)省往返兩地的辦事成本近800萬元，實現(xiàn)群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路，企業(yè)有更多時間“跑市場”，少花時間“跑手續(xù)”。

“就在前幾天，貴州省醫(yī)保信息管理系統(tǒng)與貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)正式實現(xiàn)了數(shù)據(jù)融通，安順市有幸成為數(shù)據(jù)融通后產(chǎn)生全省首件醫(yī)保辦件的市州。”白慶華說，窗口工作人員將辦理事項通過貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)成功推送至醫(yī)保業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行辦理，標(biāo)志著不同部門窗口可以無差別障礙綜合受理業(yè)務(wù)，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)更大范圍內(nèi)“一網(wǎng)通辦”的工作要求，真正踐行了讓“數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路”的服務(wù)理念。

“黨代會報告中明確提出了要深化‘放管服’改革，打造一流的發(fā)展環(huán)境、投資環(huán)境、營商環(huán)境。”白慶華表示，作為一名政務(wù)服務(wù)工作者，就是要像尊重科學(xué)家一樣尊重企業(yè)家、像尊重教育家一樣尊重實業(yè)家，讓企業(yè)在貴州辦事一路綠燈、事業(yè)一路紅火，為全省高質(zhì)量發(fā)展作出政務(wù)貢獻(xiàn)。